NASZE STRONY WYKORZYSTUJĄ PLIKI COOKIES

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników. Mogą też stosować je współpracujący z nami reklamodawcy oraz dostawcy aplikacji multimedialnych. Więcej informacji znajdziecie Państwo w naszej polityce cookies.


| Ochrona danych osobowych


25 października 2018 roku

Szkolenie ,,Komunikacja w zarządzaniu - rola menedżera"



Regionalna Izba Przemysłowo-Handlowa w Gliwicach zaprasza do udziału w szkoleniu pt. KOMUNIKACJA W ZARZĄDZANIU -  ROLA MENEDŻERA, które odbędzie się 28 listopada br. o godzinie 09:00 w siedzibie RIPH Gliwice przy ul. Zwycięstwa 36, 44-100 Gliwice.

PROGRAM:
1. Mapa wyzwań współczesnego menedżera

  • łączenie pokoleń: Baby boomers, X, Y i Z - rola lidera
  • wpływ na zaangażowanie (badanie Instytutu Gallupa, narzędzie Q12)
  • rzeczywistość VUCA
  • podstawowe menedżerskie kompetencje komunikacyjne w oparciu o cele biznesowe

2. Znaczenie komunikacji w pracy menedżera

  • rola komunikacji w pracy menedżera – standardy komunikacji
  • analiza transakcyjna w komunikacji – role menedżera
  • podstawy asertywności (komunikat JA -TY)

3. Komunikacja menedżera a zaangażowanie pracowników

  • wpływ na zaangażowanie czyli jak komunikacja wpływa na motywację
  • budowanie właściwych relacji szef – podwładny
  • budowanie relacji i autorytetu - monolog vs dialog

4. Podstawowe narzędzia komunikacyjne menedżera (algorytmy, zasady, techniki)

  • zasady udzielania informacji zwrotnych (constant feedback, feed forward, FUO, kwadrat motywacyjny)
  • schemat delegowania – kto, co, jak kiedy
  • trudne sytuacje komunikacyjne – ćwiczenia modele dobre praktyki

 

W załączeniu przesyłamy szczegóły dotyczące spotkania.

Prosimy o dokonanie zgłoszenia  na adres mailowy   organizator@riph.com.pl do dnia 23 listopada 2018 r.

 

Załączniki:

Zaproszenie

Zgłoszenie